Dernière mise à jour : 03 juillet 2025
Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Wt Tous Travaux (ci-après « nous », « notre ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site wt-toustravaux.fr. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
Ces données sont collectées exclusivement pour répondre à vos demandes ou questions. Elles ne seront pas utilisées à des fins commerciales.
2. Utilisation des outils de suivi et d’analyse
Nous utilisons des outils tels que Google Analytics et Google Search Console pour analyser la performance de notre site et améliorer l’expérience utilisateur. Ces outils peuvent collecter des données anonymisées sur votre navigation, telles que votre adresse IP, votre comportement sur le site, et d’autres informations nécessaires à l’analyse de la fréquentation du site.
Google Analytics utilise des cookies pour collecter ces informations. Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur si vous ne souhaitez pas que ces données soient collectées.
3. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies peuvent être utilisés pour :
- Analyser la fréquentation du site.
- Suivre l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
- Mémoriser vos préférences.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
4. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou les transmettre à un autre responsable du traitement.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse bonjour@wt-toustravaux.fr.
CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de porter plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en visitant leur site : https://www.cnil.fr.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Nous effectuons des sauvegardes régulières de vos données pour garantir leur sécurité. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
6. Durée de conservation des données
Les données collectées via notre formulaire de contact sont conservées pendant une période de 12 mois après la dernière prise de contact. Passé ce délai, elles seront supprimées, sauf si une prolongation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.
7. Partage des données avec des tiers
Nous ne transférons pas volontairement vos données personnelles à Google ou à tout autre tiers, à l’exception des outils nécessaires au fonctionnement de notre site (Google Analytics et Google Search Console).
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour répondre aux exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des dernières modifications.